Ни один абонент сотовой связи не застрахован от того, что на его телефоне не произойдет списаний с баланса за подключение платных услуг, не заказываемых абонентом. В последние годы использование платных услуг на коротких номерах стало настолько массовой проблемой, что к ее решению даже подключились и сами операторы.
Сегодня поговорим про короткий платный номер 9118 на телефонах абонентов МТС: что это за номер, сколько стоят на него звонки и СМС, и почему услуга по нему может быть подключена без ведома абонента?
Как работают короткие номера
Всего несколько лет назад основной рекомендацией для абонентов, не желающих платить за платный и не нужный контент, — не звонить и не отправлять сообщения на короткие номера. Сегодня все совсем иначе, и для оформления подписки не нужно совершать звонки, или отправлять СМСки.
Довольно часто абоненты, если начали пропадать деньги с баланса, заказывают “распечатку” у оператора, доступную даже без визита в офис в онлайн-формате на сайте и в приложении. Она и позволяет узнать, что средства списываются за платные подписки, оформленные по коротким номерам.
Однако, проверив свой телефон, абонент обнаруживает, что с него не совершалось звонков, и не отправлялись сообщения на указанный в детализации номер. К таким номерам относится и 9118, нередко встречаемый абонентами в распечатке.
При попытке проверить номер через сайт оператора, для этого есть специальная страница “Услуги по коротким номерам” в разделе поддержки, найти информацию по нему не получается. Это связано с тем, что такие номера используются не как номер услуги, а как идентификатор — он нужен для определения категории контента системой оператора связи.
Как же происходит в таком случае подписка, если на короткий номер не совершается звонок, и не отправляется сообщение?
Услуги платного контента подключаются не только непосредственно с телефона, но и через интернет. Кликнув на баннер, или перейдя по ссылке, происходит подтверждение со стороны абонента на использование платного сервиса.
Также подключение подписок с идентификатором по короткому номеру, производится через меню сим-карты. При ее установке в телефон, в перечне программ увидите “МТС Инфо”. Это специальный каталог, позволяющий не только получать полезную информацию по своему телефонному номеру, но доступ к каталогу дополнительных сервисов, включая информационные и развлекательные подписки.
Как избежать подписки с номера 9118?
При использовании сим-карты оператора МТС, есть несколько простых рекомендаций, позволяющих избежать случайной активации подписок на своем номере, даже если кликните на баннер в интернете, или перейдете по ссылке. Однако правило — не переходить по ссылкам из сообщений от незнакомых, является базовым правилом безопасности абонента любого оператора.
1. Активация запрета на короткие номера. Для пользователей услуг оператора, доступно ограничить возможность подключения услуг на коротких номерах. Для этого со своего телефона наберите запрос *984#. Данная услуга бесплатная.
После активации, с номера телефона будет заблокирована возможность использования сторонних сервисов, предоставляемых партнерами оператора. Использование сервисных номеров МТС, оплата парковки, и доступ к банковским коротким номерам, останутся доступными.
2. Отключение меню программы “МТС Инфо”. Часто встречаются отзывы, что подключение подписки прошло случайно, из-за появления на экране телефона всплывающих уведомлений, позволяющих подписаться на прогноз погоды, гороскопы, и другие платные рассылки.
Избежать этого не сложно, и достаточно открыть на телефоне приложение “МТС Инфо” (в iPhone оно доступно через меню настроек — перейти в “Сотовые данные”, и далее открыть “SIM-программы”). Далее откройте настройки, и выберите “Выключить”.
3. Использование правильного тарифа. Нередко жалобы на списания по платным номерам от тех, кто использует симки в “умных устройствах”. Рекомендует использовать специальный тариф “Go-Smart” — позволяет получить выгодную связь, и не переживать за активацию платных подписок.
Что делать, если подключились подписки?
Пользуясь номером телефона, можно обнаружить, что с баланса списывается больше денег, чем раньше. В этом случае стоит запросить детализацию через сайт оператора, в приложении, или обратившись с паспортом в салон. Также проверить платные подписки можно при наборе на телефоне запроса *152#, и далее следовать подсказкам меню.
Также с помощью данного запроса, можно буквально в пару кликов отключить уже активные на телефонном номере платные ресурсы.
Однако стоит учитывать, что все доступные на МТС услуги, позволяющие ограничить использование платного контента, не распространяются на подключение собственных продуктов оператора, некоторые из них могут подключаться в рамках акций с бесплатным периодом использования.
Именно поэтому, стоит проверить все подключенные платные услуги на телефонном номере МТС. Для этого нужно пройти авторизацию по своему номеру на сайте, либо в приложении. Далее нужно открыть раздел “Услуги”, и перейти на вкладку платные, и деактивировать неиспользуемые.
