Виртуальным оператором введены новые правила использования телефонных номеров в части их блокировки при неиспользовании. Теперь гораздо проще потерять номер, если он не используется на регулярной основе.
По обновленным правилам, номер в одностороннем порядке блокируется оператором, если абонент девяносто дней подряд не использует услуги, позволяющие сохранить его за собой.
Так, теперь номер отключается без возможности восстановления в случае, если клиент пополняет баланс на сумму недостаточную для оплаты тарифа или опций, регистрируется в сети, но не пользуется платными услугами.
Для сохранения номера, важно регулярно совершать одно из следующих действий – звонить или отвечать на звонки, отправлять сообщения, подключаться к интернету через сеть оператора. Также номер не заблокируют, если на нем оплачен тариф или опции.
Важно учесть, что если на балансе есть остаток средств, то Yota подключает безлимит на приложения банков за 5 руб. в сутки. Такой платеж также не считается активность абонента, и номер блокируется при достижении нулевой отметки баланса.